見到鼎龍灣天麓診所負責人薛秋紅教授時，她剛從出診現場回來。一名游客不慎因磕碰出現外傷，接診后她便立即趕往了現場。

其實，有一組數字，可以說明這位教授級醫者近一個月以來的工作常態——自4月中旬開業以來，不到一個月的時間，鼎龍灣天麓診所接診874人；“五一”期間更是接診428人，日均近百人。

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來到鼎龍灣工作前，薛秋紅是武漢三甲醫院的主任醫師，她也是醫學博士、教授，從事耳鼻咽喉科臨床、教學、科研30余載。2014年，她成為鼎龍灣最早的一批業主，她說自己見證了鼎龍灣的發展，環境美、氣候好是當初選擇置業鼎龍灣的原因；這些年來，灣里的生活配套完善、康養產業發展，則讓這位經歷了武漢新冠疫情“生死大考”的“抗疫英雄”，選擇了一直留在鼎龍灣。2020年春節前，突如其來的新冠肺炎疫情爆發，武漢封城，原已準備好從武漢來鼎龍灣過春節的薛秋紅，不僅留在了武漢，還直接奔赴了抗疫一線。她當時所在的醫院，被列入治療新冠肺炎的定點醫院，成為一線中的一線。她說當時是“流著淚上戰場”，因為“使命感”太重。不久，全國各地的醫護人員馳援武漢，薛秋紅親眼看著醫護人員從五湖四海奔赴而來、全體女性醫護人員剪短頭發、和他們一起在防護服里每天工作N小時不能吃喝，她形容那時的感受是“發自肺腑地覺得國家有希望”。當時，鼎龍灣出動200多名員工，歷經40多天，為166名湖北游客安了一個臨時的“家”，讓他們過上了一個暖暖的年。而沒能來鼎龍灣的薛秋紅，在封城狀態的武漢抗疫一線，一碗速凍水餃就是大年三十。歷經數月、春回荊楚、武漢解封，一直奮戰在抗疫前線的薛秋紅，被授予“抗疫英雄”稱號。

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正高職稱的薛秋紅，在親身經歷了這一場疫情防控“阻擊戰”后，深感“親情、健康是最重要的”?！翱挂邞稹比〉秒A段性勝利后，她最大的想法，就是到鼎龍灣和家人團聚。 2020年3月，鼎龍灣所有湖北籍游客解除醫學隔離，景區解封。疫情的考驗，也使得鼎龍集團從戰略層面對“大康養+”模式，提出了更深的思考、更高的要求和更迫切的需求。也因此，薛秋紅與鼎龍灣的緣分，有了另一個層面的深入。今年4月，籌備已久的鼎龍灣天麓診所開業，薛秋紅擔任診所負責人，十數名專家共同組成鼎龍灣天麓診所醫療團隊。一個月以來，他們接診的數百患者，多數來自外地，對當地醫療情況比較陌生，薛秋紅和專家團隊的專業、耐心，更成為了遠道而來游客們的一份“安心”。

采訪間隙，薛秋紅教授為前來診所的外傷患者換藥

為了這份“安心”，薛秋紅和鼎龍大康養團隊一起“想了很多”。除了外出現場接診外，鼎龍灣天麓診所還開通了24小時接診熱線，即使是在半夜，也可以快速找到她和診所團隊。區別于普通診所，鼎龍灣天麓診所更強調優質、低價、專業、科學，不僅診療費用低于普通診所，更重要的是，診所聯合湛江、吳川兩地醫院，開通了快速生命通道，可為急癥病人提供無縫對接的專業醫療服務?！拔逡弧逼陂g，診所就為2名急腹癥患者提供了超快速轉診服務，大大縮短了就醫時間。對于診所和康養服務，薛秋紅還有更深層次的思考。在她看來，診所不僅是景區的服務機構，更是鼎龍灣“大康養+”的組成部分，未來，她希望在游客相對較少的時間段里，為更多的游客和業主，普及急救、健康管理、疾病自查等各類知識，為鼎龍灣“大康養+”提供更多的服務價值、專業價值和科學價值。

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【對話】 薛秋紅教授

Q：鼎龍灣天麓診所和普通診所有什么區別？

薛秋紅：一般來說，普通診所是有一定盈利性質的。鼎龍灣天麓診所則是以服務和配套功能為主，是鼎龍集團“大康養+”產業模式下的具體措施。因此，天麓診所的診療費對比普通診所，會更低一些。

此外，天麓診所會更加強調環境的舒適，聘請的醫療團隊更加專業、技術更加精湛，例如蔡柏院長就是廣東省名中醫。更重要的是，提供快速生命通道，為突發急癥情況提供無縫對接的轉診服務。

優質、低價、專業以及個性化服務，是鼎龍灣天麓診所的服務理念。

Q：作為親歷抗疫一線的醫護工作者，“后疫情”時期，您覺得社會大眾對康養的需求有哪些變化嗎？

薛秋紅：我自己親身經歷的感受就是，健康最重要?？叼B需求成為社會發展的新趨勢——康是健康、養是養生。我也見證了鼎龍灣的康養配套一步一步很完善，診所作為“大康養+”的一部分，希望能讓游客更放心、業主更安心。

Q：請您談談鼎龍灣天麓診所未來的發展方向。

薛秋紅：首先，正如大康養團隊規劃的那樣，未來希望做成連鎖和品牌，我相信，鼎龍非常有實力可以做到這一點。同時，未來除了開展急救、健康管理、疾病自查等醫學科普類的講堂外，還將提供高級專家的預約看診、掛號等服務，希望能將天麓診所打造成為優質、專業的醫療服務品牌。

編者手記

說起天麓診所，薛秋紅教授反復強調的就是兩個字——服務。

作為鼎龍灣天麓診所的負責人，她為所有游客和業主帶來的，不僅僅是在醫學專業的畢生所學，更重要的是一顆為患者服務的醫者仁心。

正是因為越來越多這樣兢兢業業、專業仁厚的醫學專家團隊加入鼎龍“大康養+”體系，將鼎龍灣打造成為世界級康養旅居目的地，鼎龍有底氣。

大醫精誠，醫者仁心——感謝薛秋紅教授把這樣的精神帶給了鼎龍灣和鼎龍人。